京东健康（06618）：公司深度报告：互联网医疗龙头企业，持续强化全渠道布局

中心思想 互联网医疗市场潜力与政策红利 本报告核心观点指出，互联网医疗行业正处于政策规范期，利好头部平台型企业发展。受人口结构变化、慢性病患病率提升及居民健康意识增强等因素驱动，大健康行业市场规模快速增长，但在线零售药房及医疗服务的线上化率仍处于较低水平，预示着广阔的长期提升空间。政策环境由收紧到放宽，特别是2020年疫情催化下，行业迎来新拐点，网售处方药、医保支付线上购药等政策利好持续释放，为行业发展提供了坚实基础。 京东健康的核心竞争优势与业务闭环 京东健康作为互联网医疗龙头企业，凭借其在医药电商和在线医疗服务领域的持续强化全渠道布局，展现出显著的竞争优势。在医药电商方面，公司依托京东集团的流量、供应链和履约能力，通过自营和第三方平台模式，提供价格竞争力、优质服务和丰富的商品供给，并积极拓展O2O即时零售及医保线上支付服务。在在线医疗方面，京东健康致力于打造“医+检+药”服务闭环，通过在线问诊、慢病管理、体检预约等服务，承接处方外流需求，增强用户粘性，多轮驱动业务增长。报告首次覆盖给予“买入”评级，并预测公司未来收入和利润将持续增长。 主要内容 互联网医疗行业概览与市场机遇 1、互联网医疗行业——零售及医疗服务线上化率提升空间较大，整体行业进入规范发展期，利好头部平台型企业 政策环境由收紧到放宽，2020年疫情催化下行业迎来新拐点，2023年逐步进入规范发展期： 互联网医疗行业自2018年《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》发布后地位确立。2020年疫情期间，政策进一步放宽，允许网售处方药并将符合条件的“互联网+”医疗服务费用纳入医保支付范围，行业迎来新拐点。2023年起，政策持续支持“互联网+医疗”深化应用，上海、北京等地落地支持医保支付线上买药，常用药可医保个账支付，行业逐步进入规范发展期。 大健康行业规模快速增长，整体行业线上化率提升空间广阔： 受人口老龄化、人均可支配收入增加、慢性病患病率提升及个人健康意识增强等因素推动，大健康行业市场规模快速增长，预计2023-2026年复合年增长率（CAGR）为10%。目前医疗行业线上化仍以数字化医疗健康基础设施为主，在线零售药房及医疗服务的线上化率仍处于较低水平，长期提升空间广阔。报告测算线上药品&非药品销售市场空间预计2023-2026年CAGR为17%，线上健康服务市场空间预计2023-2026年CAGR为26%。 互联网医疗行业核心变现方式以药品销售及健康服务为主，各平台业务布局以线上零售业务为主，逐步拓展在线诊疗及消费医疗服务： 互联网医疗行业主要通过医药电商（自营和第三方模式）和健康服务（C端和B端在线医疗服务及解决方案）进行变现。医药电商收入包括商品销售收入、平台使用费、佣金收入及广告收入；健康服务收入则来自在线问诊费用或整体解决方案费用。从营收结构看，阿里健康、京东健康、叮当健康以医药电商为主，而平安好医生则以在线医疗业务为主。 2、公司简介：国内头部医药电商与在线医疗平台，持续拓展业务范围 发展历程&股价复盘：国内头部医药电商与在线医疗平台，持续拓展业务范围： 京东健康自2016年成立京东大药房以来，逐步发展成为国内领先的医药电商与在线医疗平台。其发展历程包括推出在线问诊服务、独立运营、登陆港交所、上线互联网医院、宠物医院、中医医院等，并持续拓展业务范围，如发布大模型“京医千询”和医疗生态开放平台“京医星脉”。 股权结构&管理层：京东持股超67%，管理层经验丰富，多出自京东集团： 截至2025年1月，京东集团股份有限公司持有京东健康67.39%的股份，刘强东先生担任主席兼非执行董事，金恩林先生担任执行董事兼首席执行官。管理层团队经验丰富，多出自京东集团，为公司发展提供坚实支撑。 营收水平&结构：收入增速企稳，医药和健康产品销售贡献主要收入： 京东健康总收入增速企稳，2023年达到535亿元人民币，同比增长14.5%。其中，医药和健康产品销售是主要收入来源，2023年贡献457亿元，占比高达85%。服务收入（包括线上平台、数字化营销及其他服务）占比约15%。 盈利能力：毛利率企稳回升，有效的费率控制推动经调整利润率逐步提升： 公司毛利率在2023年为21.2%，经调整归母净利润从2019年的-89%增长至2023年的4.0%，显示出盈利能力的显著改善。有效的费用控制，特别是销售费率、研发费率和管理费率的逐步优化，推动了经调整利润率的提升。 公司业务分析框架：以医药电商为基，协同在线医疗服务打造“医+检+药”闭环： 京东健康以医药电商为核心业务，通过自营和第三方平台模式，利用京东集团的供应链和履约优势，满足用户药品及非药品零售需求。同时，公司积极拓展在线医疗健康服务，打造“医+检+药”闭环，实现零售药房与医疗服务的联动，多轮驱动业务增长。 京东健康业务深度分析与增长策略 3、医药电商业务：行业迎来多重边际改善，平台型企业竞争优势显著 用户侧：疫情催化下用户心智及购物习惯改变，整体行业用户规模稳步增长，京东健康依托京东集团主站的流量基本盘，协同多端入口建立流量优势： 疫情加速了用户在线购药心智的形成，推动医药电商平台用户规模快速增长。截至2023年末，京东健康年度活跃消费者数量达到1.72亿人，同比增长12%。公司依托京东集团主站的庞大流量基本盘，并通过京东健康APP、微信小程序等建立多端入口，有效拓展了流量优势。 用户侧：全国多地区密集开放线上购药使用医保结算权限，促进流量转化： 截至2024年上半年末，京东健康O2O业务覆盖超490个城市，合作药房超15万家。公司积极响应政策，在北京、上海、东莞等地开通医保线上支付服务。2024年5月，公司率先在北京启动医保个账支付试点服务，截至2024年上半年末，超350家医保定点零售药店接入京东平台。预计线上O2O医保支付政策的放开将有效加强用户线上购药心智的培养及流量转化，公司基本面有望持续受益。 供给侧：自营业务主打价格竞争力与优质服务，引入第三方商家以满足用户长尾需求，持续优化平台生态： 京东健康通过京东大药房开展自营业务，背靠京东集团强大的供应链及履约能力，深化与上游品牌的合作，建立价格优势并提供优质服务。2023年自营商品销售收入同比增长13%至457亿元，收入占比达85%。同时，公司坚持自营与开放平台并重策略，持续引入第三方商家（截至2023年末超5万家，同比增长超100%）以丰富长尾商品供给，协同自营业务推动整体GMV增长。 供给侧：京东健康拓展O2O即时零售业务以实现全渠道布局，满足用户紧急用药需求，北京、上海及东莞已开通医保线上支付服务： 京东健康通过“京东买药秒送”服务，实现平均28分钟、最快9分钟送达，24小时全天候响应用户需求。O2O模式开通实时医保结算，进一步加强用户线上购药心智并促进流量高效转化。公司已完成线下实体药店“仓储店+自营药店+联盟药店”整体布局，成为业内首家规模化开设线上和线下自营零售药房的互联网医疗企业。 履约侧：集团持续赋能，针对药品高时效需求实现更优履约效率： 京东健康依托京东物流全国范围内的22个药品仓库和超过500个非药品仓库，以及覆盖全国超300个城市的“自营冷链”能力，实现更高效的存货管理与履约。2024年上半年，公司存货周转天数同比下降至44.76天，履约费用率（占自营收入比例）逐步下降，持续提升物流效率。 变现侧：平台针对第三方商家的广告+佣金货币化率预计在10%-11%区间： 京东健康平台第三方商家业务主要通过佣金及广告变现。报告测算2023年佣金率在5%-6%区间，广告货币化率在4%-5%区间，预计长期第三方商家货币化率将稳定在10%-11%区间。 4、在线医疗：打造“医+检+药”服务闭环，多轮驱动业务增长 “互联网+医疗服务”针对传统医疗长期痛点为医院及患者提供解决方案，线上健康服务市场空间测算： “互联网+医疗服务”从企业、医院、患者多角度解决传统医疗长期痛点，如医院问诊量不平衡、问诊地域限制、看病难看病贵等问题。线上健康服务市场空间预计2023-2026年CAGR为26%，各平台业务布局正从传统医疗拓展至消费医疗服务，从C端拓展至B端企业服务。 公司通过拓展在线医疗健康服务，打造“医+检+药”闭环，多轮驱动业务增长： 京东健康提供7*24全天候综合在线医疗健康服务，包括在线问诊、处方续签、慢病管理、家庭医生和消费医疗健康服务等。2024年7月，京东健康互联网医院服务升级，线上支持检验单开具，并提供护士上门采血/采样服务，平均3小时内出结果，从而打造完整的“医+检+药”服务闭环。在“零加成”“双通道”等政策推动下，处方外流成为药品零售主流趋势，预计2030年院外处方市场规模有望超过万亿元，京东健康布局在线医疗服务，短期承接处方药销售的在线开方需求，长期强化消费者线上诊疗服务心智，增强用户粘性。 供给侧：医疗团队快速拓展，日均问诊量持续走高，建立专科中心以优化问诊服务： 京东健康医疗团队由自有医生和外部医生组成，跨越不同科室领域，并与多家第三方医院和医疗健康机构合作。截至2022年上半年，专科中心数量达到27个，覆盖疾病数量超24个，合作超15000家医院，副主任及以上医师达到4.5万人。截至2024年上半年，京东健康互联网医院的日均在线诊询量已超48万。 分成机制：平台定价及医生自主定价两种模式，医师分成比例约80%： 平台根据沟通方式、时长等因素制定问诊费用，同时允许外部医生自主定价。平台向外部医生收取佣金，通常不超过每次问诊费的20%，意味着医师分成比例约80%。公司还积极推动医疗大模型“京医千询”落地，通过AI心理陪伴师、辅助诊断工具等提高线上诊疗效率。 5、盈利预测与估值： 京东健康收入预测：预计2023-2026年CAGR为10%： 报告预计公司2024-2026年营业收入分别为575亿元、642亿元和710亿元，复合年增长率为10%。 盈利预测与估值：给予公司2025年目标市值1239亿元，对应目标价41港元： 预计公司2024-2026年经调整归母净利润分别为45亿元、50亿元和56亿元，对应经调整P/E为24x/22x/19x。根据P/E估值法，报告给予2025年京东健康合计目标市值1239亿元人民币，对应目标价41港元。截至2024年上半年末，公司账面现金及现金等价物+交易性金融资产+其他短期投资共479亿元人民币，现金储备充足。首次覆盖，给予“买入”评级。 6、风险提示： 报告提示的风险包括用户增长不及预期风险、消费动力不及预期风险、监管政策不及预期风险、行业竞争加剧风险、商业化拓展不及预期风险，以及数据统计及测算与实际情况可能存在一定偏差的风险。 总结 京东健康作为互联网医疗领域的领军企业，在政策利好和市场需求增长的双重驱动下，展现出强劲的发展势头。公司凭借京东集团的强大生态支持，在医药电商业务中构建了从用户获取、商品供给、履约效率到变现能力的全面竞争优势，并通过自营与开放平台并重的策略，持续优化用户体验和平台生态。同时，京东健康积极布局在线医疗服务，通过打造“医+检+药”服务闭环，有效承接处方外流市场，并不断拓展医疗团队和创新服务模式，增强用户粘性。尽管面临用户增长、消费动力、监管政策和行业竞争等风险，但公司充足的现金储备和稳健的盈利增长预期，使其具备长期投资价值。报告首次覆盖给予“买入”评级，并预测其未来业绩将持续增长。