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健康行业:2021年中国消费者全健康需求洞察报告
下载次数:
2718 次
发布机构:
艾瑞股份
发布日期:
2021-09-05
页数:
25页
摘要
全健康包括:用户健康、雇员健康、社会健康、环境健康。
4个2.5亿:指中国人群规模接近或超过2.5亿的4类策略人群,其中包括:2.29亿10~24岁青少年人群,2.48亿高压行业人群,2.38亿22~45岁育龄女性;3.52亿55岁及以上的初老人群。
四大策略人群身体健康问题:青少年人群、高压行业人群、育龄女性的主要健康困扰在于“容易疲劳”及“失眠”,而初老人群则主要受“视力下降”问题困扰。
压力过大的问题普遍存在于青少年人群、高压行业人群、育龄女性群体中。面对各类心理健康问题,该3类人群的主要排解方法均主要通过购物、睡觉等方式解决。
在消费者心中,“全健康”首先表现为个体的身心健康,其次是人与环境的健康和谐,并有部分消费者认为,全健康应该是全产业链的健康,包括企业友好对待雇员、合作伙伴、供应商等。
多个行业全健康水平:在消费者的感知中,手机数码行业在用户健康、雇员健康、社会健康、环境健康方面的“全健康”水平最高,食品饮料和家电紧随其后。
74%的受访者认为品牌的“全健康”属性会影响他们的购买决策,青少年当中这一比例更高(79.6%)。
本报告的核心观点是:中国消费者对“全健康”概念的理解正在不断深化,从单纯的身心健康扩展到环境健康乃至全产业链的健康,并日益影响消费决策。报告基于对四大策略人群(青少年、高压行业人群、育龄女性和55岁以上老年人群)的调研数据,分析了他们的健康状况、健康观念和消费行为,并提出了企业提升全健康属性的策略建议。
报告指出,中国消费者对“全健康”的理解已超越个体身心健康,延伸至环境健康和全产业链健康。74%的受访者表示品牌的“全健康”属性会影响他们的购买决策,其中青少年群体占比更高(79.6%)。这表明,企业需要将全健康理念融入到产品和服务的各个环节,以满足消费者日益增长的健康需求。
报告将中国消费者细分为四大策略人群:10-24岁青少年(2.29亿)、高压行业人群(2.48亿)、22-45岁育龄女性(2.38亿)和55岁以上老年人群(3.52亿)。 这四大群体人口规模均超过2.5亿,具有显著的差异化健康需求。
青少年群体主要健康困扰是“容易疲劳”和“失眠/睡眠不足”,此外还有脱发、皮肤问题和经常生病等问题。他们更倾向于轻松愉快的养生方式。
高压行业人群也面临“容易疲劳”和“失眠/睡眠不足”的困扰,同时“记忆力减退”和“社交恐惧”等心理问题也较为突出。他们的养生方式更注重效率和实际效果。
育龄女性群体同样面临“容易疲劳”和“失眠/睡眠不足”的问题,此外还关注皮肤问题和身材管理。她们的养生方式注重实用性和对家庭的影响。
55岁以上老年人群的主要健康困扰是“视力下降”,失眠问题相对较少。他们的养生方式较为平和,注重身心愉悦。
报告对多个行业的“全健康”水平进行了评估,消费者感知中,手机数码行业在用户健康、雇员健康、社会健康和环境健康四个方面综合评价最高。食品饮料和家电行业紧随其后。这反映了不同行业在全健康理念的实践和消费者认知上的差异。
报告建议企业在全健康转型过程中,采用“企业家精神+商业模式转型+技术整合”的框架,并参考报告中列出的28项关键转型主题,例如产品设计、资源利用、供应链管理、碳排放减排等,以创造长效的全健康价值。
本报告深入分析了中国消费者对“全健康”概念的理解和需求,并对四大策略人群的健康状况、健康观念和消费行为进行了详细的调研和分析。报告结果显示,消费者对全健康理念的认知日益深化,并直接影响着他们的消费决策。企业需要积极响应这一趋势,将全健康理念融入到战略和业务中,才能在未来的市场竞争中获得优势。 报告还为企业提供了全健康转型策略和关键转型主题,为企业在全健康领域的发展提供了重要的参考依据。 未来,随着消费者健康意识的不断提升和全健康理念的深入人心,全健康产业有望迎来黄金十年,企业需要积极适应变化,抓住机遇,实现可持续发展。
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