他山之石·产业研究系列报告第48期：医疗器械售后维修市场潜力巨大

# 中心思想 ## 医疗器械售后市场潜力与竞争格局 本报告指出，随着医疗器械产品同质化加剧和医疗改革的深入，医疗器械售后维修服务正成为新的市场焦点。国内医疗器械售后维修市场容量巨大，但主要由生产厂家占据，第三方维修公司市场份额较小。 ## 第三方托管服务的发展趋势 报告强调，借鉴欧美经验，第三方整体托管将是未来发展趋势，能有效降低医院管理成本并带来价格优惠。同时，技术革新如大数据和人工智能正在加速行业升级，为第三方售后服务带来更大发展潜力。 # 主要内容 ## 医疗器械售后市场竞争激烈 医疗器械产品同质化日益明显，市场竞争激烈，厂商开始重视售后维修服务。国内医疗器械售后维修市场容量近1000亿，但大部分市场份额被生产厂家占据，第三方医疗器械维修公司仅占剩余部分。政策层面，"18号令"明确了第三方售后服务公司的合法地位，打破了原装厂商的垄断。 ## 第三方整体托管或将成为趋势 欧美国家已普遍采用第三方公司整体托管医疗器械售后服务，以提高医院管理效能和延长设备使用寿命。第三方整体托管的优势包括降低医院设备管理成本，以及在新设备采购和维修方面享受规模化运营带来的价格优惠。目前国内第三方整体托管服务仍有待发展，代表性公司包括上海昆亚、上药桑尼克、健康力医疗、上海柯渡等。 ## 技术革新加速行业升级 医疗器械产品与信息技术的融合推动了第三方维修公司采用大数据、人工智能等技术，开启“云售后服务”模式，通过远程指导与操作提供技术保障。专家认为，随着医疗产业链节点企业关系简化，第三方医疗器械售后服务领域仍有较大发展潜力。 # 总结 本报告分析了医疗器械售后维修市场的巨大潜力与竞争格局，指出第三方整体托管是未来发展趋势，并强调了技术革新对行业升级的推动作用。报告认为，第三方医疗器械售后服务领域具有较大的发展潜力，值得关注。