2024年度口腔行业投放报告

中心思想

本报告基于快商通大数据研究中心KrisMind对2500万口腔医院患者搜索行为的分析，旨在揭示2024年口腔行业市场现状、消费者画像及营销趋势，为口腔医疗机构提供精准的市场定位和营销方案。核心观点如下：

2024年口腔行业市场规模持续增长，消费年轻化趋势明显

2024年口腔行业市场规模持续增长，预计2024-2028年年复合增长率将达到13.1%。同时，20-35岁年轻群体成为主要消费群体，对牙齿美白、种植牙等项目支付意愿较高。

数字化营销成为口腔行业发展关键，AI及AIGC技术应用前景广阔

传统营销方式获客成本高、转化率低，数字化营销成为行业发展关键。AI、AIGC技术在自动化内容生产、个性化推荐、智能广告投放和自动化客户服务等方面具有广阔应用前景。

主要内容

本报告主要从消费侧、竞价侧和咨询侧三个维度分析了2024年口腔行业投放情况，并对牙齿种植、牙齿矫正、补牙和牙齿疼痛四个主要项目进行了深入研究。

口腔行业概览及TOP10搜索项目

报告首先概述了2024年口腔行业发展现状，指出市场需求稳步上升，竞争日益激烈。基于快商通大数据，报告列出了2024年口腔行业TOP10搜索项目，其中牙齿种植和牙齿矫正占比最高，反映了消费者对改善口腔功能和美观的需求。

口腔患者画像分析

报告从年龄和性别两个维度分析了口腔项目需求差异。不同年龄段消费者对不同项目的关注度不同，例如，年轻群体更关注牙齿矫正，而中老年群体更关注牙齿种植和补牙。性别方面，女性对牙齿矫正和美白项目的关注度高于男性。

各主要口腔项目的详细分析 (牙齿种植、牙齿矫正、补牙、牙齿疼痛)

报告对牙齿种植、牙齿矫正、补牙和牙齿疼痛四个主要项目分别进行了详细分析，内容涵盖：

消费侧分析：

• 细分项目咨询占比: 每个项目下细分项目的咨询占比，例如种植牙中不同种植体的占比。
• 咨询渠道及地域分布: 患者主要通过哪些渠道（百度、神马等）进行咨询，以及咨询地域分布（同省同市、同省外市、外省）。数据显示百度是主要的咨询渠道，且大部分患者倾向于选择本地医疗机构。
• 咨询意图分析: 患者咨询的主要意图，例如价格、治疗方式、症状描述等。数据显示价格和治疗方式是患者最关心的问题。
• 咨询时间分布: 患者咨询的峰值时间段，例如种植牙咨询高峰在上午9点到12点，牙齿矫正咨询高峰在晚上21点。
• 患者画像: 不同项目患者的性别、年龄分布。

竞价侧分析：

• 高点击竞价词: 每个项目下高点击率的竞价词，反映了患者的搜索习惯和需求。
• 热搜词/激增词: 每个项目下热度高或新增的竞价词，体现了市场趋势变化。

咨询侧分析：

• 三种咨询接待模式占比: 机器人客服、人工客服、人机协作三种模式的占比及开口率、留联率。数据显示机器人客服占比最高，但人工客服的留联率更高。

2024年口腔行业营销趋势

报告总结了2024年口腔行业的两大营销趋势：

营销趋势1：全面拥抱AI、AIGC自动化内容生产

AI和AIGC技术可以用于自动化生成营销内容、提供个性化推荐、实现自动化客户服务和智能广告投放，从而提高营销效率和转化率。

营销趋势2：数字化技术渗透营销、运营

数字化技术可以帮助口腔医疗机构解决传统营销方式获客困难、运营成本高、效率低等问题，实现精准营销、规范运营和提升经营水平。

总结

本报告基于快商通大数据研究中心KrisMind的分析结果，全面展现了2024年口腔行业市场现状、消费者画像和营销趋势。数据显示，口腔行业市场规模持续增长，消费年轻化趋势明显，数字化营销成为行业发展关键。AI和AIGC技术在口腔行业营销中具有广阔的应用前景，口腔医疗机构应积极拥抱数字化技术，提升服务质量和运营效率，以适应市场竞争和满足消费者不断升级的需求。 报告中对牙齿种植、牙齿矫正、补牙和牙齿疼痛四个主要项目的深入分析，为口腔医疗机构提供了精准的市场定位和营销策略参考。 未来，持续关注消费者需求变化和技术发展趋势，将是口腔医疗机构保持竞争力的关键。