2023年心理健康和幸福研究

中心思想 全球心理健康状况洞察与提升路径 本报告核心观点在于通过年度心理健康研究及安盛心理健康指数，全面衡量全球心理健康状况，深入剖析导致人们困境的深层原因，并为个人、医疗专业人士及政策制定者提供切实可行的策略，以促进最佳心理健康水平。报告强调，尽管面临后疫情时代经济压力、地缘政治紧张及气候变化等挑战，全球整体心理健康状况略有改善，但特定群体如女性和年轻人仍面临显著困境。同时，职场心理健康支持被视为提升员工福祉和企业生产力的关键。 积极心理健康理念的倡导 报告特别指出，采用“心理健康”（Mind Health）而非“精神健康”（Mental Health）一词，旨在强调积极目标，并打破与精神疾病相关的社会污名。通过深入理解影响心理健康的积极和消极因素，报告旨在赋能个人识别所需的生活方式改变，从而实现更高的自我接纳和蓬勃发展的心理状态。安盛致力于通过预防和修复双重角色，成为人类进步的积极力量，帮助人们识别并应对问题，最终在家庭、社区和职场中实现蓬勃发展。 主要内容 研究发现概览：整体趋势与群体差异 心理健康指数结果与全球概况 安盛2023年心理健康研究的核心是安盛心理健康指数，该指数通过评估个体的积极或消极情绪及其对心理状态的影响，将受访者分为四个类别：挣扎、萎靡不振、勉强度日和蓬勃发展。研究结果显示，尽管面临生活成本上升和地缘政治紧张等担忧，整体而言，挣扎的人数有所减少，从2022年的16%降至2023年的13%，而勉强度日的人数有所增加，蓬勃发展和萎靡不振的人数则保持不变。这表明，在新冠疫情压力减退的背景下，全球心理健康状况呈现出积极的改善趋势。 在国家和地区层面，泰国和法国拥有最多蓬勃发展的人群，而英国和美国则有最多挣扎的人群。中国是唯一一个挣扎人数有所增加的国家。研究还发现，年龄是心理健康结果的强预测因素，年龄越大，心理健康指标越好。18-24岁的年轻人中只有13%蓬勃发展，而64岁以上人群中近一半蓬勃发展。 生活满意度、幸福感与心理疾病关联 研究表明，经历积极情绪（如生活满意度和幸福感）的人更有可能蓬勃发展。收入对生活满意度和幸福感有影响，高收入者通常更快乐、更满意，但各国情况有所不同，例如在香港和菲律宾，低收入者的幸福感甚至高于高收入者。 在心理疾病方面，超过80%的挣扎者报告有心理健康问题，其中近乎所有人表现出中度至重度压力症状，约三分之二的人面临抑郁症状。女性面临的风险高于男性，挣扎者中女性占比约14%，男性为10%。土耳其和菲律宾的抑郁、焦虑和压力症状发生率最高，日本、法国和墨西哥最低。 特定群体心理健康挑战与成因 女性心理健康困境：性别歧视与社会负担 安盛2022年的研究已发现男性和女性在心理健康结果上存在差距，女性更难达到最佳心理健康状态，且更容易出现心理健康问题。2023年的研究深入探讨了这一差距的深层原因，发现即使在新冠疫情影响减弱后，这种性别差距依然存在：蓬勃发展的女性比男性少24%，且女性更容易报告压力、焦虑、抑郁及其他心理健康问题。 研究识别出三个关键因素可能解释这一差距： 性别相关的不当评论： 约三分之一的女性表示曾遭受过此类评论。 能力受质疑： 约五分之二的女性表示仅仅因为是女性，她们的能力就受到质疑，在西欧国家这一比例甚至更高。 家务分工不公： 更多女性报告家庭琐事分工不公平。 这些因素与负面身体形象、孤独感和较低的自我接纳度密切相关。研究发现，如果排除这些因素，男女之间的心理健康差距几乎消失。OECD的Lara Fleischer指出，性别差异从很小的时候就开始显现，并在职场和无偿劳动中持续存在，女性平均每天比男性多工作25分钟（有偿+无偿），这导致她们压力更大，休闲和睡眠时间更少。 年轻人心理健康挑战：科技成瘾与“永远在线”文化 年龄是心理健康结果的有力预测因素，随着年龄增长，人们通常感觉更好，因为他们在家庭和职业上更稳定。然而，18-24岁的年轻人面临更多困难和更少优势，他们对未来感到不确定，更容易感到孤独，对身体形象有负面看法，并更担心气候变化。因此，他们更容易经历抑郁、焦虑、压力及其他心理健康问题，自我接纳度较低，蓬勃发展的可能性也较小。 研究发现，科技成瘾和社交媒体使用对年轻人的心理健康产生负面影响。在所有受访者中，27%的人认为科技成瘾和社交媒体使用对心理健康有强烈负面影响，而在18-24岁人群中，这一比例高达38%。年轻人在线上看到的是经过美化的他人生活，这助长了不切实际的完美标准，导致他们对自己的生活感觉更糟。此外，“末日滚动”（doom-scrolling）使世界显得更加黑暗和无望，“永远在线”的文化也模糊了工作与休闲的界限，使年轻人难以享受恢复活力的休息时间。 爱丁堡大学心理学讲师Jasmin Wertz博士指出，这些问题在以往几代年轻人中也存在，但近期外部社会经济因素（如2008年金融危机、疫情对教育和心理健康的影响）加剧了这些问题。她强调，技术本身并非全然有害，但它可能使已存在的问题恶化。 职场心理健康：员工留存与生产力的关键 职场支持与员工福祉的互惠关系 职场既是压力的来源，也可能成为创造力和自我发展的场所。雇主在促进员工心理健康方面具有独特优势，能够帮助员工应对工作内外的问题。安盛的研究表明，关注员工心理健康对员工和企业都有益。蓬勃发展的员工通常生产力更高，离职的可能性更小，这在当前许多主要经济体面临严重员工短缺的情况下尤为重要。 研究引入了“心流-压力”比较模型来衡量生产力。“心流”代表最高效率，与心理健康中的“蓬勃发展”状态高度相关，三分之二处于心流状态的员工也处于蓬勃发展状态。处于心流状态的员工更有可能获得雇主的情感支持，工作技能与岗位匹配，并有明确的职业发展机会。 提升职场福祉与生产力的六大因素 安盛研究识别出六个能促进职场福祉的因素，如果这些因素到位，员工更有可能蓬勃发展并处于心流状态（从而降低离职率）： 技能与工作匹配： 员工的技能与所承担的工作相匹配。 决策自主权： 员工对工作方式拥有一定的决策权。 职业发展与明确目标： 经理帮助员工进行职业发展并设定清晰的目标和期望。 心理健康支持： 职场提供有效的心理健康支持。研究显示，获得此类支持的员工蓬勃发展的可能性是未获得支持员工的三倍。 弹性工作制： 混合工作模式受到蓬勃发展和处于心流状态的员工青睐，因为它既能提高生产力，又能带来归属感。 工作量控制： 员工对工作量有足够的控制权，这比工作量本身更重要，拥有控制权的员工蓬勃发展的可能性是其他员工的近四倍。 心理健康与员工留存 研究发现，心理健康与员工留存之间存在明确关联。蓬勃发展的员工表示计划离职的比例远低于挣扎、萎靡不振或勉强度日的员工。18-24岁的年轻人离职率最高，这可能与劳动力市场流动性增加有关。尽管经济预测疲软可能影响人们换工作的能力，但“大辞职潮”的趋势并未结束，计划在未来一年内离职的人数与去年实际离职人数持平。 心理健康中心运营总监Jan Hutchinson指出，疫情、大辞职潮和生活成本危机提高了人们对心理疾病的认识，促使更多雇主在职场中支持心理健康。雇主意识到压力、倦怠和不良心理健康对业务不利，且难以找到具备合适经验的员工来填补职位空缺。 安盛心理健康指数构成与方法论 指数设计与评估维度 安盛心理健康指数（MHI）是一个评估和促进心理健康的积极工具，基于50个问题，涵盖影响心理健康的13个独立因素。这些因素分为三类： 积极行动： 个人可以采取的行动来改善心理健康，如发展自我接纳、自我效能、健康生活方式、韧性、预防性行动等技能。 调节因素： 个人通常难以完全控制的领域，如当地医疗系统的质量、当前和过去的心理健康状况、依恋风格等。 结果： 积极行动和调节因素共同作用的产物，可以是积极的（生活满意度、幸福感）或消极的（焦虑、压力、抑郁）。 心理健康分类标准 指数将个体分为四个类别，从挣扎到蓬勃发展： 挣扎（0-3项技能）： 幸福感差，心理疾病风险最高。 萎靡不振（4-5项技能）： 状况略好，但未能充分发挥能力，可能感到缺乏动力或难以集中注意力。 勉强度日（6-7项技能）： 在某些关键领域表现良好，但仍缺乏蓬勃发展所需的要素。 蓬勃发展（8-10项技能）： 心理健康状况极佳，对自我满意，了解如何过上幸福充实的生活，并具备应对未来情感困难的生活技能。 研究表明，要达到蓬勃发展状态，至少需要掌握10项技能中的8项。2023年的结果总体上比2022年更积极，部分原因在于纳入了五个新国家，其中四个国家帮助提升了蓬勃发展和勉强度日的人数比例，并降低了萎靡不振或挣扎的人数平均值。 改善心理健康的行动议程 个人、雇主与政策制定者的共同责任 报告指出，尽管个人对宏观环境（如通货膨胀、气候变化）的影响有限，但可以通过采取行动改善自身福祉，增强应对困难和逆境的能力。这些行动包括规律的体育锻炼、健康饮食、发展亲密关系和提高自我接纳度。 针对个人： 应对科技成瘾： 减少在线时间，多与亲友共度时光，明确工作与生活的界限，停止“末日滚动”。 培养积极生活习惯： 规律运动、健康饮食、充足睡眠、留出“自我时间”。 针对雇主： 缩小性别差距： 提高对性别差距的认识，提供充分的职场培训，制定解决薪酬、晋升和商业支持等领域性别差异的规则和法规。 提供有效职场支持： 将心理健康支持纳入更广泛的员工福利，理解良好心理健康、积极文化与绩效之间的关系。 赋能员工： 经理应给予员工更多工作方式和地点的控制权，确保培训与个人岗位匹配，避免员工感到不堪重负。 针对政策制定者： 早期干预： 通过家长和教师的支持，在早期阶段进行干预，解决性别与心理健康之间的关联。 支持无偿工作： 采取措施提升无偿工作的价值，例如为护理人员提供养老金积分。 投资青年心理健康： 加强公共卫生系统，确保年轻人能及时获得支持。 安盛在心理健康领域的实践 安盛致力于帮助客户采取涵盖身心健康的全面医疗保健方法，并通过开放沟通打破心理健康讨论中的污名。安盛通过其年度心理健康研究、Know You Can宣传活动以及一系列产品和服务（如Angel远程咨询、Meine Gesunde Seele网站、WeCare服务、Mind Healer平台、Virtual Doctor服务等）来促进对心理健康的理解和支持。 在内部，安盛推出了“健康你我”（Healthy You）全球健康福祉计划，为员工提供全面的体检、疫苗接种、健康风险预防活动以及员工援助计划。安盛还通过LinkedIn Learning为经理提供心理健康培训，并与哥伦比亚大学合作开展心理健康领导力项目。此外，安盛研究基金已承诺2.5亿欧元支持全球700多个研究项目，其中25个心理健康研究项目获得了超过1000万欧元的资助，涵盖年龄、压力、工作和疫情相关的心理健康问题。 总结 安盛2023年心理健康研究深入剖析了全球心理健康状况，揭示了后疫情时代人们在经济、地缘政治和环境不确定性下的心理韧性与挑战。报告的核心发现是，尽管整体心理健康状况有所改善，但女性和年轻人仍是心理健康困境的脆弱群体。女性因性别歧视、能力受质疑和家务分工不公而面临更高的压力和更差的心理健康结果；年轻人则深受科技成瘾、“永远在线”文化、未来不确定性和身体形象问题的影响。 研究强调了职场在促进心理健康方面的关键作用，指出提供心理健康支持、灵活工作制、技能匹配和工作自主权等因素，不仅能提升员工福祉，更能显著提高生产力并降低离职率。安盛心理健康指数作为衡量工具，将个体分为挣扎、萎靡不振、勉强度日和蓬勃发展四个类别，并识别出10项关键技能对实现蓬勃发展至关重要。 最终，报告提出了个人、雇主和政策制定者共同行动的议程，呼吁通过提高意识、提供支持、调整生活方式和优化职场环境来改善心理健康。安盛自身也通过产品服务、内部项目和研究资助，积极践行其在心理健康领域的承诺，旨在打破污名，赋能个体，共同构建一个更健康、更具韧性的社会。