2025中国医药研发创新与营销创新峰会
2025中国成人健康管理洞察

2025中国成人健康管理洞察

研报

2025中国成人健康管理洞察

  聚焦挑战 赋能增长   前瞻   前瞻创新和品类增长的机会   挖掘未满足需求   运用社会学和人类学等新技术前瞻变化趋势,挖掘用户潜在需求,寻找创新布局和品类增长的机会   定位   在复杂多变的市场中寻求准确定位并实现增长   市场进入、细分、定位   赛道评估,市场进入;市场细分,目标市场定位;识别增长机会。   品牌   通过品牌主张与用户产生共情   品牌价值创造   3i品牌增长路径(inspire心动,invest行动,influence带动),助力品牌成为用户的首选。   创新   提升创新成功率   崭新的创新路径   3D(Discover,Define,Develop),全新的用户创新流程,实现真正的创新。   渠道   优化线上与线下渠道表现   挖掘社交电商潜力,优化线下渠道效率   分析社媒触点,优化KOX组合,从心智种草到销售转化;分析渠道规模,优化产品组合和价格策略,监测渠道执行。实现渠道收益最大化。   体验   提升NPS,提升CLV   客户体验管理   体验旅程梳理、指标体系建立、管理平台部署、智能运营,提升用户NPS和全生命周期价值(CLV)。   增长   赋能持续增长   商战模拟,营销组合建模,ESG&增长战略   商业竞争策略模拟工具,推演竞品策略演进及影响,优化决策,确立竞争优势;   营销组合预测工具,优化决策,提高营销效率;   ESG策略赋能持续增长;   私域用户运营策略及落地,提升用户全生命周期价值。
报告标签:
  • 医疗服务
报告专题:
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    456

  • 发布机构:

    益普索(中国)咨询有限公司

  • 发布日期:

    2026-02-01

  • 页数:

    37页

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报告摘要

  聚焦挑战 赋能增长

  前瞻

  前瞻创新和品类增长的机会

  挖掘未满足需求

  运用社会学和人类学等新技术前瞻变化趋势,挖掘用户潜在需求,寻找创新布局和品类增长的机会

  定位

  在复杂多变的市场中寻求准确定位并实现增长

  市场进入、细分、定位

  赛道评估,市场进入;市场细分,目标市场定位;识别增长机会。

  品牌

  通过品牌主张与用户产生共情

  品牌价值创造

  3i品牌增长路径(inspire心动,invest行动,influence带动),助力品牌成为用户的首选。

  创新

  提升创新成功率

  崭新的创新路径

  3D(Discover,Define,Develop),全新的用户创新流程,实现真正的创新。

  渠道

  优化线上与线下渠道表现

  挖掘社交电商潜力,优化线下渠道效率

  分析社媒触点,优化KOX组合,从心智种草到销售转化;分析渠道规模,优化产品组合和价格策略,监测渠道执行。实现渠道收益最大化。

  体验

  提升NPS,提升CLV

  客户体验管理

  体验旅程梳理、指标体系建立、管理平台部署、智能运营,提升用户NPS和全生命周期价值(CLV)。

  增长

  赋能持续增长

  商战模拟,营销组合建模,ESG&增长战略

  商业竞争策略模拟工具,推演竞品策略演进及影响,优化决策,确立竞争优势;

  营销组合预测工具,优化决策,提高营销效率;

  ESG策略赋能持续增长;

  私域用户运营策略及落地,提升用户全生命周期价值。

中心思想

健康意识全面升级,三大核心痛点与新兴需求并存

  • 2025年中国成人健康关注度均值达9.12分(10分制),较2023年(8.8分)显著提升,全民健康意识持续深化。一二三线城市关注度趋于一致(8.65-9.12),反映健康管理已从高线城市向全国普及。
  • 传统核心健康问题(肠胃健康38%、免疫力36%、睡眠30%)仍居前三,但体能疲劳(23%,排名第4)成为跨代际普遍痛点,较2023年上升2个百分点;头发健康(23%)在高线城市高收入人群中尤为突出,表明消费者从基础健康转向外显化、功能性诉求。
  • 情绪压力与抗衰需求呈现显著代际分化:25-35岁群体中精神压力大(29%)、情绪低落(23%)关注度居前,较2023年上升10-12个百分点;抗衰意识在35岁以上人群爆发,46-55岁关注度达29%,较2023年上升15个百分点,折射出“健康老龄化”与“心理韧性”并重的趋势。

健康管理向“生活化、预防化、智能化”加速转型

  • 主动预防成为主流:56%消费者首选日常饮食调整,较2023年上升10个百分点;55%选择健身锻炼,53%调整生活作息,显示消费者从被动治疗转向“防未病”生活方式管理。
  • 智能健康设备渗透率快速提升:体检普及率增长25%,智能可穿戴设备使用率增长33%,健康家电搜索量4.9倍增长,83%消费者愿为真实健康技术溢价买单,印证健康管理工具化、数据化趋势。
  • AI健康管理呈现“广认知、弱熟悉”特征:69%消费者持积极态度,75%相信AI能改善健康效果,但仅37%表示了解;日常健康监测与预警(43%兴趣)、情绪管理与睡眠支持(45%兴趣)位列应用场景前二,高线城市和25-45岁人群是核心潜力客群。

数据隐私与技术可靠性成为AI健康管理商业化关键障碍

  • 消费者付费意愿分化:39%愿按次付费,26%愿意定期订阅,但22%仅愿用免费功能,13%完全拒绝付费。最愿付费场景为日常健康监测(13%)和运动指导(12%),商业化初显但需精准定价。
  • 核心顾虑集中在数据隐私(35%)、技术可靠性(29%)、责任风险(26%)和过度依赖(26%),反映出消费者对AI健康管理的信任门槛较高,亟需透明数据管理、技术验证和监管完善。

主要内容

一、研究概述与受访对象

  • 研究覆盖范围:2025年10月-2026年1月收集数据,覆盖T1-T3城市,样本量N=3000。年龄分布:16-24岁(15%)、25-35岁(30%)、36-45岁(25%)、46-55岁(23%)、56-65岁(7%)。城市层级:一线30%、二线37%、三线33%。性别男女各50%。

二、消费者的健康需求与措施

1. 健康关注度全面提升

  • 城市级别:一线8.85 → 二线9.05 → 三线8.98,三线城市关注度已追平一二线。
  • 年龄差异:关注度随年龄先升后降,25-35岁最高(9.05),56-65岁降至8.36,但老年群体对特定问题聚焦度更高。

2. 核心健康问题分析

  • 三大核心:肠胃(38%)、免疫力(36%)、睡眠(30%),排名稳定。
  • 新兴痛点:体能疲劳(23%)位列第4,全年龄段普遍关注,26%的56-65岁人群提及;头发健康(23%)在高线城市(26%)和高收入(26%)中关注度突出;情绪压力(22-23%)在25-35岁上升显著,较2023年增长10-12个百分点;抗衰(19%)在46-55岁达29%,较2023年上升15个百分点。
  • 老年群体特色:骨骼关节(26%)、心脑血管(26%)、视力(24%)成为56-65岁人群重点关注。

3. 健康管理措施演变

  • 预防/治疗分布:维持与改善(55%)、希望改善(50%)、治疗需求(32%)、急切需求(12%),主动预防占主导。
  • 措施层级:日常饮食调整(56%,+10%)、健身锻炼(55%)、生活作息调整(53%)、中西式营养保健品(44%)、改善家居环境(32%,+2%)、滋补品(31%,+8%)——食补和滋补品增长显著。

4. 健康监测与智能设备普及

  • 体检:过去一年使用率25%,较2023年上升5个百分点;1%作为主要方式(+1%)。市场规模预计2025年达2922亿元,2029年达3916亿元。
  • 智能可穿戴:33%使用日常健康监测,10%作为主要方式(+3%)。市场规模2025年预计615亿元,复合增长率14.7%。
  • 健康家电:32%改善家居环境,较2023年上升2个百分点;健康家电搜索量4.9倍增长,83%消费者愿为有效技术溢价。

三、AI赋能健康管理

1. 认知与态度

  • 了解程度:Top2(非常了解+比较了解)整体37%,一线城市42%>二线38%>三线33%,高线城市认知领先。
  • 态度积极:69%接受或非常积极,一线城市高达84%;75%相信AI能改善健康效果,一线86%>二线74%>三线68%。
  • 核心潜力人群:25-45岁态度积极度83%,信任度83%,显著高于其他年龄段。

2. 应用场景分布

  • 感兴趣Top3:日常健康监测与预警(43%)、情绪管理与睡眠支持(45%)、饮食管理与营养分析(43%)。最感兴趣Top3:日常监测(13%)、情绪睡眠(11%)、运动指导(11%)。
  • 主要使用场景:通过健身APP制定运动计划(47%)、使用饮食APP(38%)、通过智能设备做健康监测(44%)。
  • 具体功能示例:智能手表压力监测、睡眠周期调节、饮食识别、个性化运动计划、老人安全看护等。

3. 付费意愿与商业化潜力

  • 付费意愿:39%按次付费,26%定期订阅,22%仅用免费,13%不愿付费。愿意付费群体中,最期望场景:日常健康监测(13%)、运动指导(12%)、症状自查(11%)。
  • 市场信号:1/3消费者愿意按项目付费,显示对AI健康管理解决方案的服务化需求。

4. 主要顾虑与挑战

  • 数据隐私(35%):首要担忧,要求“数据隐私开关”“区块链加密”。
  • 技术可靠性(29%):担心“技术不成熟”“犯错风险”。
  • 责任风险(26%):担心“误诊责任界定”“法律框架缺失”。
  • 过度依赖(26%):担心“完全依赖AI,忽略个体差异”。
  • 其他顾虑包括监管缺失(25%)、使用门槛(23%)、算法偏见(21%)、成本(18%)、人情冷漠(14%)。仅14%无担忧。

总结

2025年中国成人健康管理呈现出三大趋势:一是健康意识全面觉醒,传统肠胃、免疫力、睡眠问题仍为核心,但体能疲劳、头发健康、情绪压力、抗衰等新兴痛点跨代际蔓延,且与生活方式深度绑定;二是健康管理策略从被动治疗转向主动预防与生活化,日常饮食、运动健身、生活作息调整成为主流选择,智能可穿戴、健康体检、健康家电等工具型消费快速增长;三是AI健康管理步入“认知培育期”,消费者态度积极且信任度高,尤其在高线城市和25-45岁群体中具备巨大潜力,日常监测、情绪睡眠、饮食运动是核心应用场景,但数据隐私、技术可靠性、责任风险等痛点阻碍大规模商业化。

整体而言,市场正从“单一病症应对”向“全场景智能化健康管理”跃迁。企业应抓住三个方向:一是围绕体能疲劳、情绪压力等跨代际共性需求开发解决方案;二是以AI技术赋能健康监测、饮食运动、睡眠情绪等高兴趣场景,提供个性化、闭环式服务;三是优先解决数据安全、技术验证与责任界定等信任障碍,通过透明化策略降低消费者顾虑,从而激活付费意愿,释放千亿级健康管理市场潜力。

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