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眼科慢病治疗领域药企
某眼底病治疗领域药企拥有已上市AMD(年龄相关性黄斑变性)治疗产品,面临患者长期治疗依从性不足的挑战。企业需要深挖患者从首方到持续治疗各环节的失访核心成因,为优化患者随访管理、提升全病程留存率提供数据支撑。
深挖 AMD 患者中断治疗与失访的核心成因,明确患者全周期管理的短板,为患者随访体系优化与留存策略制定提供数据支撑。

①患者旅程梳理:基于AMD患者真实诊疗路径,设计从首诊、首方到持续治疗、随访管理的全流程调研框架;
②长期追踪调研:对AMD患者开展多时间节点的ATU追踪调研,记录各阶段的用药行为与中断情况;
③失因分析:从疗效感知、副作用、注射负担、经济成本、随访便利性等多维度分析患者失访的核心原因;
④策略输出:针对不同流失节点,制定患者留存干预方案与随访管理优化建议。
①具备ATU长期追踪调研能力,可对同一患者群体进行多时间节点随访;
②团队具备眼底病领域深厚的医学背景,能精准设计患者旅程调研框架;
③拥有大规模患者触达与问卷回收的执行体系。
AMD患者失访

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